Risoluzione dei problemi di Time Machine - Errore del volume di backup

Time Machine, l'app di backup popolare di Apple, non si limita a lavorare con volumi di backup fisicamente collegati al tuo Mac. Supporta unità di backup remote sotto forma di unità di rete, incluso il prodotto Time Capsule di Apple.

I volumi Time Machine basati sulla rete sono molto utili. Avendo l'unità di backup in una posizione remota, isolata fisicamente dal tuo Mac, protegge i tuoi backup nel caso in cui il tuo Mac abbia un errore catastrofico.

Un altro meraviglioso utilizzo per i volumi Time Machine remoti, come Time Capsules o NAS (Network Attached Storage), è quello di consentire a più Mac di eseguire i backup in un'unica posizione centrale.

Ovviamente, i volumi Time Machine basati sulla rete hanno il loro set di problemi; uno dei più comuni è il fallimento del volume di backup da montare sul tuo Mac. Ciò impedisce a Time Machine di accedere al volume remoto e di solito dà il seguente messaggio di errore:

Il volume di backup non può essere montato

Esistono varianti di questo messaggio di errore che potresti incontrare, tra cui:

Impossibile caricare l'immagine del disco di backup

Questo messaggio di errore e le sue varianti sono ben descrittive, per farti sapere che il problema è probabile con il volume di backup remoto. La correzione del problema è solitamente semplice; di seguito espongo le cause più probabili.

Energia:

Può sembrare ovvio, ma assicurati che Time Capsule o NAS siano alimentati e che tutti gli indicatori appropriati siano accesi.

Connessione di rete:

Se hai problemi con Time Capsule o NAS, assicurati che siano disponibili sulla tua rete. Se si sta utilizzando una rete wireless, è possibile verificare la connessione Wi-Fi di base con Usa app Diagnostica wireless per risolvere i problemi Wi-Fi del Mac.

Controllare il manuale del NAS per le istruzioni su come confermare che il NAS è presente sulla rete. Per Time Capsule di Apple, procedi nel seguente modo:

1. Avvia Utility Airport, che si trova nella cartella / Applicazioni / Utility.

2. Utility AirPort eseguirà la scansione dei dispositivi wireless Apple, tra cui Time Capsule. Se Airport Utility visualizza Time Capsule, viene acceso e accessibile dal tuo Mac. Se non vedi il Time Capsule visualizzato, prova a spegnerlo e poi riaccenderlo. Se ancora non riesci ad accedere a Time Capsule, dovrai provare a reimpostarlo sui valori predefiniti di fabbrica. Troverai le istruzioni su come eseguire questa operazione nella Guida all'installazione di Time Capsule.

Password non corretta:

Time Capsule e la maggior parte dei prodotti NAS richiedono una password prima che l'unità di rete si monti sul tuo Mac. Se la password fornita automaticamente da Time Machine su Time Capsule o NAS non è corretta, verrà visualizzato il messaggio di errore "Il volume di backup non può essere montato". Questo è in realtà il motivo più comune per visualizzare questo messaggio di errore.

Di solito significa che l'amministratore di Time Capsule o NAS ha cambiato la password e ha dimenticato di aggiornare tutte le informazioni per gli utenti di Time Machine. In questo caso, puoi riportare la password di Time Capsule o NAS a quello che era quando l'ultima volta che Time Machine ha funzionato o aggiornare la password sul tuo Mac.

Per aggiornare la password sul tuo Mac, segui queste istruzioni:

Riseleziona il backup di Time Machine

1. Accedi al tuo Mac con un account amministratore.

2. Avvia le Preferenze di Sistema facendo clic sull'icona Preferenze di Sistema nel Dock o selezionando Preferenze di Sistema dal menu Apple.

3. Seleziona il pannello delle preferenze di Time Machine nella finestra delle Preferenze di Sistema.

4. Spegni Time Machine facendo clic sul cursore Off.

5. Fai clic sul pulsante Seleziona disco.

6. Passare al Time Capsule o all'unità NAS, selezionarlo come il volume Time Machine e fornire la password corretta.

7. Riattivare la macchina del tempo.

8. Ora dovrebbe essere in grado di eseguire i backup.

9. Se hai ancora problemi, puoi provare a cambiare la password che è memorizzata nel tuo portachiavi.

Cambia password portachiavi

1. Spegni Time Machine.

2. Avvia Accesso Portachiavi, situato in / Applicazioni / Utility.

3. Nella finestra Accesso portachiavi, seleziona Sistema dall'elenco dei portachiavi della barra laterale.

4. Individua la voce del portachiavi il cui nome inizia con il nome di Time Capsule o NAS. Esempio: se il tuo nome di Time Capsule è Tardis, il nome del suo portachiavi sarà Tardis.local o Tardis._afpovertcp._tcp.local.

5. Fai doppio clic sulla voce del portachiavi per Time Capsule o NAS.

6. Si aprirà una finestra che mostra vari attributi del file portachiavi.

7. Fare clic sulla scheda Attributi e quindi inserire un segno di spunta nella casella Mostra password. Fornisci la tua password amministratore per autenticare il tuo accesso.

8. Verrà visualizzata la password per Time Capsule o NAS.

9. Se la password non è corretta, immettere la nuova password nel campo Mostra password, quindi fare clic su Salva modifiche.

10. Esci dall'accesso a portachiavi.

11. Accendi la macchina del tempo.

Ora dovresti essere in grado di eseguire con successo un backup di Time Machine su Time Capsule o NAS.