C'è una X rossa sulla rete wireless o l'icona Wi-Fi nella barra delle applicazioni di Windows? Che dire sul tuo telefono: segnala che non esiste una connessione wireless? Forse ti viene detto che non ci sono reti wireless disponibili (quando sai che ci sono).
I problemi di connessione wireless possono essere incredibilmente frustranti, soprattutto quando accadono nel momento peggiore possibile, come quando è necessario inviare un messaggio di posta elettronica per rispettare una scadenza e stanno lavorando sulla strada senza accesso al supporto tecnico.
Non preoccuparti, però, perché i problemi Wi-Fi possono spesso essere risolti piuttosto facilmente. Vedremo di seguito tutte le tue opzioni.
Nota:Alcuni altri tipi comuni di problemi Wi-Fi, in particolare per i lavoratori remoti, includono segnali interrotti e connessioni spotty, una connessione wireless valida ma nessuna connessione Internet e connessione wireless e Internet ma nessun accesso VPN.
Assicurarsi che Wi-Fi sia abilitato sul dispositivo
Su alcuni dispositivi, le funzionalità wireless possono essere attivate e disattivate tramite un interruttore fisico sul bordo del dispositivo. Allo stesso tempo, la maggior parte dei dispositivi consente di attivare / disattivare il Wi-Fi tramite il software.
Prima controlla entrambe queste aree, perché ciò ti farà risparmiare molto tempo per la risoluzione dei problemi se la connessione wireless viene semplicemente disabilitata.
Controlla l'interruttore Wi-Fi
Se sei su un laptop, cerca un interruttore hardware o un tasto funzione speciale che possa accendere e spegnere la radio wireless. È relativamente facile capovolgerlo per sbaglio, o forse l'hai fatto apposta e dimenticato. Ad ogni modo, attiva questa opzione o premi il tasto funzione per vedere se questo è il caso.
Se utilizzi un adattatore di rete wireless USB, assicurati che sia collegato correttamente. Prova una porta USB diversa per assicurarti che la porta non sia da incolpare.
Abilita il Wi-Fi nelle impostazioni
Un altro posto dove guardare è all'interno delle impostazioni del dispositivo. Potrebbe essere necessario farlo sul telefono, sul desktop, sul portatile, sulla Xbox, come lo chiami: qualsiasi cosa che possa attivare e disattivare il Wi-Fi avrà la possibilità di farlo.
Ad esempio, in Windows, all'interno del Pannello di controllo, cercare le impostazioni "Opzioni risparmio energia" e scegliereModifica le impostazioni avanzate di alimentazione per assicurarsi che ilImpostazioni della scheda wireless l'opzione è non impostato su una modalità "risparmio energetico". Qualsiasi cosa tranne "Prestazioni massime" potrebbe influire negativamente sulle prestazioni dell'adattatore e influire sulla connessione.
Inoltre, cercare un adattatore wireless disabilitato dall'elenco delle connessioni di rete nel Pannello di controllo. Per farlo, esegui ilcontrollo netconnectionscomando in Esegui o Prompt dei comandi e verifica la presenza di eventuali reti rosse elencate qui.
Un altro punto in cui le impostazioni di sistema potrebbero non causare alcuna connessione Wi-Fi è se l'adattatore wireless è stato disabilitato in Gestione periferiche. Puoi riattivare facilmente il dispositivo se questa è la causa del problema.
Se hai un dispositivo iPhone, iPad o Android che non mostra alcuna connessione wireless, apri il pulsanteimpostazioni app e trova ilWi-Fi opzione. Lì, assicurati che l'impostazione Wi-Fi sia abilitata (è verde se abilitata su iOS e blu sulla maggior parte degli Androidi).
Sposta più vicino al router
Finestre, pareti, mobili, telefoni wireless, oggetti metallici e tutti i tipi di altri ostacoli possono influire sulla potenza del segnale wireless.
Uno studio citato da Cisco ha rilevato che le microonde possono degradare il throughput dei dati fino al 64% e le videocamere e i telefoni analogici possono creare un throughput ridotto del 100%, il che significa che non vi è alcuna connessione dati.
Se sei in grado, avvicinati alla sorgente del segnale wireless. Se si prova questo e si scopre che la connessione wireless funziona bene, o eliminare le interferenze o spostare strategicamente il router altrove, come in una posizione più centrale.
Nota:Alcune altre opzioni che potrebbero alleviare i problemi di distanza con il router sono l'acquisto di un ripetitore Wi-Fi, l'installazione di un sistema di rete Wi-Fi mesh o l'aggiornamento a un router più potente.
Riavvia o ripristina il router
Il riavvio e il ripristino sono due molto cose diverse, ma entrambe possono rivelarsi utili se si verificano problemi di rete o prestazioni Wi-Fi scadenti.
Se il tuo router Wi-Fi non è stato spento da un po 'di tempo, prova a riavviare il router per eliminare tutto ciò che potrebbe causare problemi di intasamento. Questo è sicuramente qualcosa da provare se il problema di connessione alla rete non si verifica sporadicamente o dopo un carico pesante (come lo streaming di Netflix).
Se il riavvio del router non risolve il problema, prova a ripristinare il software del router per ripristinare tutte le impostazioni predefinite di fabbrica. Questo cancellerà definitivamente tutte le personalizzazioni che potresti aver fatto su di esso, come la password del Wi-Fi e altre impostazioni.
Controlla il SSID e la password
SSID è il nome della rete Wi-Fi. Normalmente, questo nome viene memorizzato su qualsiasi dispositivo precedentemente collegato ad esso, ma se non viene più salvato, per qualsiasi ragione, il telefono o un altro dispositivo wireless non si collegherà automaticamente ad esso.
Controlla il SSID a cui il dispositivo sta tentando di connettersi e assicurati che sia quello giusto per la rete a cui devi accedere. Ad esempio, se il SSID della rete della tua scuola è chiamato "SchoolGuest", assicurati di scegliere quello SSID dall'elenco e non uno diverso a cui non si ha accesso.
Alcuni SSID sono nascosti, quindi se è il caso, dovrai inserire manualmente le informazioni SSID invece di selezionarle da un elenco di reti disponibili.
In questa nota, il SSID è solo una parte di ciò che è necessario per connettersi correttamente a una rete. Se la connessione non riesce quando si tenta, e si sa che il SSID è giusto, ricontrollare la password per assicurarsi che corrisponda alla password configurata sul router. Potrebbe essere necessario parlare con l'amministratore di rete per ottenere questo.
Nota: Se ripristini il router durante il Passaggio 3, il router potrebbe non avere più il Wi-Fi attivato, nel qual caso dovrai completarlo prima di provare a collegarti ad esso. Se il router di reset è trasmettendo il Wi-Fi, non usa più il precedente SSID che hai usato con esso, quindi tienilo a mente se non riesci a trovarlo dall'elenco delle reti.
Controlla le impostazioni DHCP del dispositivo
La maggior parte dei router wireless è configurata come server DHCP, che consente ai computer e ad altri dispositivi client di unirsi alla rete in modo che i loro indirizzi IP non debbano essere impostati manualmente.
Controllare le impostazioni TCP / IP della scheda di rete wireless per assicurarsi che l'adattatore ottenga automaticamente le impostazioni dal server DHCP. Se non riceve automaticamente un indirizzo, è probabile che utilizzi un indirizzo IP statico, che può causare problemi se la rete non è configurata in quel modo.
Puoi farlo in Windows eseguendo il controllo netconnections comando da riga di comando tramite Esegui o prompt dei comandi. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di rete wireless e inserire le sue proprietà e quindi le opzioni IPv4 o IPv6 per verificare come viene ottenuto l'indirizzo IP.
Passaggi simili possono essere presi su un iPhone o iPad tramite ilimpostazioniapp inWi-Fi opzioni. Toccare il (i) accanto alla rete che sta riscontrando il problema della connessione wireless e assicurarsi cheConfigura IPl'opzione è impostata appropriata, conAutomatico scelto se deve usare DHCP, oManuale se è necessario
Per un Android, apri ilImpostazioni> Wi-Fi menu e quindi toccare il nome della rete. Utilizzare ilmodificarecollegarsi lì per trovare le impostazioni avanzate che controllano DHCP e gli indirizzi statici.
Aggiorna i driver di rete e il sistema operativo
Anche i problemi relativi al driver del dispositivo possono causare problemi con le connessioni di rete: il driver di rete potrebbe essere obsoleto, un nuovo driver può causare problemi, il router wireless potrebbe essere stato aggiornato di recente, ecc.
Prova prima a fare un aggiornamento del sistema. In Windows, utilizzare Windows Update per scaricare e installare eventuali correzioni o aggiornamenti necessari, sia per il sistema operativo che per gli adattatori di rete.
Visitare inoltre il sito Web del produttore per la scheda di rete e verificare se sono disponibili aggiornamenti. Un modo davvero semplice per aggiornare la maggior parte dei driver di rete è con uno strumento gratuito di aggiornamento dei driver.
Lascia che il computer provi a riparare la connessione
Windows può provare a riparare i problemi wireless o fornire ulteriore risoluzione dei problemi.
Per fare ciò, fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona della connessione di rete nella barra delle applicazioni e selezionareDiagnosticare, Riparazione, oDiagnosi e riparazione, a seconda della versione di Windows.
Se non lo vedi, apri il Pannello di controllo e cercaCentro connessioni di rete e condivisione o Le connessioni di reteo eseguire controllo netconnections da Esegui o Prompt dei comandi, per trovare l'elenco delle connessioni di rete, una delle quali dovrebbe essere per l'adattatore Wi-Fi. Fai clic destro e scegli un'opzione di riparazione.
