Cosa fare se l'aggiornamento del sistema Nintendo 3DS non è riuscito

La maggior parte dei dispositivi elettronici necessita di aggiornamenti di volta in volta. Occasionalmente, ti viene richiesto di eseguire un aggiornamento del sistema su Nintendo 3DS o 3DS XL. Questi aggiornamenti in genere installano aggiornamenti delle prestazioni, inclusi software più veloci, nuove applicazioni e opzioni che semplificano la navigazione nel menu di sistema e nel Nintendo Game Store. Nuove misure antipirateria vengono di solito messe in atto durante gli aggiornamenti.

Gli aggiornamenti del sistema sono importanti. Anche se di solito sono installazioni veloci e indolori, possono sorgere problemi. Una lamentela frequente è che a volte un aggiornamento del sistema non riesce a scaricare o l'aggiornamento del sistema non riesce a installarsi e il proprietario di 3DS o 3DS XL potrebbe successivamente essere escluso dal Game Store.

Cosa fare quando un aggiornamento del sistema non riesce

Se un errore di aggiornamento del sistema si verifica su 3DS, non lasciarti prendere dal panico. Ecco una soluzione semplice:

1. Spegni la console Nintendo 3DS o 3DS XL e riaccendi la videocamera.

2. Tenere immediatamente premuto il tasto L pulsante, R pulsante, UN pulsante, e Su sul D-pad.

3. Tieni premuti i pulsanti finché non si riavvia lo schermo di aggiornamento del sistema.

4. Rubinetto ok sullo schermo di aggiornamento.

Suggerimenti per quando non è ancora possibile aggiornare

Prima di contattare il servizio clienti di Nintendo, prova alcune altre cose per ottenere il tuo 3DS per completare un aggiornamento del sistema:

1. Se l'aggiornamento è scaduto a causa dell'interferenza della rete, potrebbe funzionare correttamente se si riprova.

2. Disattiva temporaneamente il firewall del router durante l'aggiornamento. Non dimenticare di riattivarlo quando l'aggiornamento è completo.

3. Un aggiornamento di sistema richiede un segnale Wi-Fi costante. Verifica l'interferenza wireless. Un segnale debole può impedire il completamento di un aggiornamento del sistema.

4. Spegni e riaccendi il modem e il router.

Ottenere il servizio clienti

Hai ancora problemi?

1. Vai al servizio clienti Nintendo.

2. accedere Errore di aggiornamento del sistema 3DS nel campo di ricerca di supporto per cercare documentazione di supporto.

3. Se non vedi nulla che aiuti, fai clic su Contattaci scheda nel pannello di sinistra.

4. Da lì, puoi chiama il numero verde.

5. Puoi anche clic Chiacchierare o E-mailnella scheda Contatti, seleziona il Il mio Nintendo icona e quindi scegliere il Famiglia Nintendo 3DS opzione.

6. Fai una selezione nel menu a discesa sotto Quale descrive meglio i tuoi problemi? e quindi fare clic su Chiamata icona o il E-mail icona e inserire le informazioni richieste in modo che il tecnico possa contattarti.

Se il tuo problema non è nel menu a discesa, scegli un'opzione. Devi scegliere uno per tirare su le icone Call and Email.