Poche cose nella vita sono più frustranti che non essere in grado di accedere a Internet quando si ha molto lavoro (o gioco) da fare. Quando il tuo computer non riesce a connettersi alla rete, potresti visualizzare un messaggio di errore che dice "Un cavo di rete è scollegato" e vedere una "X" rossa sulla barra delle applicazioni o in Esplora risorse.
Questo messaggio potrebbe essere visualizzato solo una volta ogni pochi giorni o una volta ogni pochi minuti a seconda della natura del problema, e può verificarsi anche quando si è su Wi-Fi.
Cause dell'errore di scollegamento del cavo di rete
Gli errori relativi ai cavi di rete scollegati hanno diverse cause potenziali. In genere, il messaggio viene visualizzato su un computer quando una scheda di rete Ethernet installata sta tentando di effettuare una connessione di rete locale senza successo.
I motivi di errore potrebbero includere adattatori di rete malfunzionanti, cavi Ethernet difettosi o driver di dispositivo di rete malfunzionanti.
Anche alcuni utenti che hanno eseguito l'aggiornamento da versioni precedenti di Windows a Windows 10 hanno segnalato questo problema.
soluzioni
Prova le seguenti procedure, in ordine, per impedire che questi messaggi di errore vengano visualizzati e riconnettiti alla rete:
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Riavvia il computer spegnendolo completamente, attendendo alcuni secondi e quindi riaccendendo il computer. Se sei su un laptop, fai il passo in più per rimuovere la batteria, se possibile, e allontanati per 10 minuti. Basta scollegare il portatile dall'alimentazione e rimuovere la batteria. Quando torni, ricollega la batteria, ricollega il laptop e riavvia Windows.
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Disabilitare la scheda di rete Ethernet se non la si utilizza. Ciò vale, ad esempio, quando si esegue una rete Wi-Fi con computer che dispongono di adattatori Ethernet integrati. Per disabilitare l'adattatore, fare doppio clic sul piccolo "Un cavo di rete è scollegato". finestra di errore e scegliere l'opzione Disabilita.
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Controllare entrambe le estremità del cavo Ethernet per assicurarsi che non siano allentati. Un'estremità è collegata al computer e l'altra è connessa al dispositivo di rete principale, probabilmente un router. Se questo non aiuta, prova a provare per un cavo difettoso. Invece di acquistarne uno nuovo, collegare lo stesso cavo a un altro computer o sostituire temporaneamente il cavo Ethernet con uno sicuramente funzionante.
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Aggiornare il software del driver della scheda di rete a una versione più recente, se disponibile. Se è già in esecuzione la versione più recente, prendere in considerazione la disinstallazione e la reinstallazione del driver o il ripristino del driver su una versione precedente. Potrebbe sembrare impossibile controllare Internet per driver di rete obsoleti quando la rete non riesce a raggiungere Internet. Tuttavia, alcuni strumenti gratuiti di aggiornamento dei driver come Driver Talent for Network Card e DriverIdentifier possono fare proprio questo.
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Utilizzare Gestione dispositivi o Centro connessioni di rete e condivisione (tramite il Pannello di controllo) per modificare le impostazioni Duplex dell'adattatore Ethernet per utilizzare un'opzione "Half Duplex" o "Full Duplex" anziché l'impostazione predefinita Auto selezione. Questo cambiamento può aggirare le limitazioni tecniche dell'adattatore modificando la velocità e i tempi in cui opera. Alcuni utenti hanno segnalato di avere più successo con l'opzione Half Duplex, ma si noti che questa impostazione riduce la velocità massima totale di dati che il dispositivo può supportare. Per ottenere questa impostazione per la tua scheda di rete, vai alle proprietà del dispositivo e trova il Velocità e duplex ambientazione all'interno del Avanzate scheda.
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Su alcuni computer meno recenti, l'adattatore Ethernet è un dongle USB rimovibile, una scheda PCMCIA o PCI Ethernet. Rimuovere e reinserire l'hardware dell'adattatore per verificare che sia collegato correttamente. Se ciò non aiuta, provare a sostituire l'adattatore, se possibile.
Se nessuna delle precedenti procedure risolve il problema "Un cavo di rete è scollegato ' errore, è possibile che il dispositivo all'altra estremità della connessione Ethernet, ad esempio un router a banda larga, sia il malfunzionamento. Risolvi i problemi con questi dispositivi secondo necessità.
