Problemi Mac: bloccato sullo schermo blu o nero

Quando accendi il Mac, dovrebbe visualizzare uno schermo grigio o scuro quasi nero mentre cerca l'unità di avvio. Il colore mostrato dipende dal modello e dall'età del tuo Mac. Una volta rilevata l'unità, verrà visualizzata una schermata blu mentre il Mac carica le informazioni di avvio dall'unità di avvio e quindi visualizza il desktop.

Alcuni utenti Mac non vedranno effettivamente uno schermo blu o grigio. Con l'avvento dei display Retina e degli ampi spazi colore che il Mac ora supporta, i vecchi schermi blu e grigi possono apparire molto più scuri, quasi neri su Mac dotati di display integrati, rendendo più difficile distinguere il colore dello schermo. Se utilizzi uno schermo esterno, dovresti comunque essere in grado di notare la differenza tra gli schermi grigio e blu. Chiameremo i colori dello schermo con i loro vecchi nomi classici, anche se per alcuni utenti Mac, la differenza sarà molto difficile da rilevare in quanto gli schermi sembreranno quasi neri o neri.

In questo articolo, vedremo perché un Mac potrebbe rimanere bloccato sullo schermo blu e come risolvere il problema.

Blue Screen of Death del Mac

Se il tuo Mac è arrivato alla schermata blu, possiamo escludere alcuni possibili problemi immediatamente. Per arrivare alla schermata blu, il Mac deve accendersi, eseguire il test di autodiagnosi di base, verificare che l'unità di avvio prevista sia disponibile, quindi avviare il caricamento dei dati dall'unità di avvio. Questo è il punto in cui è rimasto bloccato, il che significa che il tuo Mac è in buona forma, ma l'unità di avvio potrebbe avere qualche problema o una periferica collegata al tuo Mac tramite USB o la porta Thunderbolt non funziona correttamente.

Problemi periferici

Le periferiche, come i dispositivi USB o Thunderbolt, possono causare il blocco del Mac sullo schermo blu. Ecco perché una delle prime cose da provare se vedi lo schermo blu sta disconnettendo tutte le periferiche del tuo Mac.

Mentre è possibile solo tirare i cavi USB o Thunderbolt dal tuo Mac, è molto meglio spegnere prima il Mac. Puoi spegnere il Mac tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando il Mac non si spegne. Una volta spento, puoi scollegare i cavi USB e Thunderbolt e quindi riavviare il Mac.

Se la disconnessione delle periferiche del Mac non risolve il problema, continua a riparare l'unità di avvio.

Riparazione dell'unità di avvio

L'unità di avvio potrebbe essere affetta da uno o più problemi, molti dei quali possono essere risolti utilizzando l'Utility Disco di Apple. Puoi anche utilizzare un'app di terze parti, come Drive Genius, TechTool Pro o DiskWarrior, per riparare danni all'unità. Poiché non è possibile avviare correttamente il Mac, è necessario eseguire l'avvio da un'altra unità su cui è presente un sistema o da un disco di installazione del DVD. Se si utilizza OS X Lion o successivo, è possibile eseguire l'avvio dal disco di ripristino; se non sei sicuro di come farlo, troverai le istruzioni nella guida al link sottostante.

Se non si dispone di un'opzione di avvio diversa dalla normale unità di avvio, è comunque possibile provare a riparare l'unità avviando il Mac in modalità utente singolo. Questo è un ambiente di avvio speciale che ti consente di lavorare con il tuo Mac usando i comandi che digiti in un display simile a un terminale. (Terminale è un'app di testo che è inclusa in OS X o macOS.) Poiché la modalità utente singolo non richiede che l'unità di avvio sia completamente funzionante, è possibile utilizzare alcuni dei comandi per eseguire riparazioni dell'unità.

Indipendentemente dal metodo che stai per provare: un'altra unità di avvio, un DVD, il disco di ripristino o la modalità utente singolo, troverai istruzioni dettagliate in Come posso riparare il mio disco rigido se il mio Mac ha vinto iniziare? guida.

Nella maggior parte dei casi, riparando l'unità, il tuo Mac funzionerà di nuovo, ma tieni presente che un'unità che ha manifestato questo tipo di problema probabilmente lo farà di nuovo. Prendi questo come un avvertimento che il tuo disco di avvio sta avendo problemi, e considera di sostituire presto l'unità. Sii proattivo e assicurati di avere a disposizione backup o cloni della tua unità di avvio.

Risolvere le autorizzazioni di avvio

Mentre la riparazione del drive di avvio dovrebbe risolvere il problema della schermata blu per la maggior parte degli utenti, c'è un altro problema di unità meno comune che può causare il blocco del Mac sullo schermo blu, ed è un'unità di avvio che ha le sue autorizzazioni impostate in modo errato.

Ciò può accadere come risultato di un'interruzione dell'alimentazione o di un aumento di tensione o di spegnere il Mac senza passare attraverso il corretto processo di spegnimento. Può anche accadere a quelli di noi che amano sperimentare con i comandi di Terminale e modificare accidentalmente le autorizzazioni dell'unità di avvio per non consentire alcun accesso. Sì, è possibile impostare un'unità per negare l'accesso. E se ti capita di farlo sul tuo disco di avvio, il tuo Mac non si avvierà.

Vi mostreremo due modi per riparare un'unità che non ha avuto accesso. Il primo metodo presuppone che tu sia in grado di avviare il tuo Mac utilizzando un'altra unità di avvio o un DVD di installazione. È possibile utilizzare il secondo metodo se non si ha accesso a un altro dispositivo di avvio.

Come modificare le autorizzazioni di avvio all'avvio eseguendo il boot da un altro dispositivo

1. Avvia il tuo Mac da un altro dispositivo di avvio. Puoi farlo avviando il tuo Mac e tenendo premuto il tasto opzione. Verrà visualizzato un elenco di dispositivi di avvio disponibili. Seleziona un dispositivo e il tuo Mac lo userà per completare l'avvio.

2. Una volta che il tuo Mac mostra il desktop, siamo pronti a correggere il problema delle autorizzazioni. Avvia Terminal, situato nella cartella / Applicazioni / Utility.

3. Immettere il seguente comando in Terminale.Si noti che esistono citazioni attorno al nome del percorso dell'unità di avvio. Questo è necessario per garantire che se il nome dell'unità contiene caratteri speciali, incluso uno spazio, funzionerà con il comando. Assicurati di sostituire startupdrive con il nome dell'unità di avvio che presenta problemi:

   sudo chown root "/ Volumes / startupdrive /"

4. Premere invio o ritorno.

5. Ti verrà chiesto di fornire la password di amministratore. Inserisci le informazioni e premi invio o ritorno.

6. Immettere il seguente comando (di nuovo, sostituire startupdrive con il nome dell'unità di avvio

   sudo chmod 1775 "/ Volumes / startupdrive /"

7. Premere invio o ritorno.

La tua unità di avvio dovrebbe ora avere le autorizzazioni corrette ed essere in grado di avviare il tuo Mac.

Come modificare le autorizzazioni di avvio dell'unità se non si dispone di un altro dispositivo di avvio disponibile

1. Se non si dispone di un altro dispositivo di avvio da utilizzare, è comunque possibile modificare le autorizzazioni dell'unità di avvio utilizzando la speciale modalità di avvio per utente singolo.

2. Avvia il tuo Mac tenendo premuti i tasti di comando e s.

3. Continua a tenere premuti entrambi i tasti finché non vedi alcune righe di testo scorrevole sul display. Sembrerà un vecchio computer terminal.

4. Al prompt dei comandi che appare una volta che il testo ha smesso di scorrere, inserire quanto segue:

   monte-uw /

5. Premere invio o ritorno. Inserisci il seguente testo:

   radice di chown /

6. Premere invio o ritorno. Inserisci il seguente testo:

   chmod 1775 /

7. Premere invio o ritorno. Inserisci il seguente testo:

   Uscita

8. Premere invio o ritorno.

9. Il tuo Mac si avvierà ora dall'unità di avvio.

Se i problemi persistono, provare a riparare l'unità di avvio utilizzando i metodi descritti in precedenza in questo articolo.