Hai seguito attentamente tutte le istruzioni nella guida di installazione del router di rete, ma per qualsiasi motivo, le tue connessioni non funzionano come dovrebbero. Forse tutto ha funzionato prima e ha iniziato a fallire improvvisamente, o forse hai passato giorni o settimane a cercare di completare l'installazione iniziale. Utilizza queste linee guida per la risoluzione dei problemi per isolare e risolvere i problemi di rete relativi al router: tieni presente che potrebbero esserci più di un problema.
Impostazioni di sicurezza Wi-Fi non corrispondenti
Apparentemente la causa più comune dei problemi di configurazione della rete wireless, l'incompatibilità nelle impostazioni tra due dispositivi Wi-Fi (come il router e un PC) impedirà loro di effettuare una connessione di rete. Verifica le seguenti impostazioni su tutti i dispositivi Wi-Fi per assicurarti che siano compatibili:
- Modalità di rete: Un router deve essere abilitato per supportare tutte le versioni di Wi-Fi utilizzate dai client di rete. Ad esempio, i router configurati per l'esecuzione in modalità "802.11g solo" non supporteranno dispositivi 802.11ne vecchi 802.11b. Per risolvere questo tipo di errore di rete, cambiare il router per l'esecuzione in "modalità mista".
- Modalità di sicurezza: La maggior parte dei dispositivi Wi-Fi supporta più protocolli di sicurezza di rete (in genere diverse varianti di WPA e WEP). Tutti i dispositivi Wi-Fi, inclusi i router appartenenti alla stessa rete locale, devono utilizzare la stessa modalità di sicurezza.
- Chiave di sicurezza: Le chiavi di sicurezza Wi-Fi sono passphrase o sequenze di lettere e cifre. Tutti i dispositivi che si uniscono a una rete devono essere programmati per utilizzare una chiave Wi-Fi riconosciuta dal router (o punto di accesso wireless). Molti router della rete domestica (punti di accesso) supportano solo una chiave che tutti i dispositivi devono condividere in comune. Alcuni router più recenti possono archiviare più chiavi di sicurezza Wi-Fi invece di una, tuttavia, tecnicamente consentendo ai dispositivi locali di avere impostazioni chiave diverse (anche se mantenere le chiavi tutte uguali può semplicemente configurare e risolvere i problemi).
Restrizioni agli indirizzi MAC
Molti router di rete supportano una funzionalità chiamata filtro degli indirizzi MAC. Sebbene disabilitato per impostazione predefinita, gli amministratori del router possono attivare questa funzione e limitare le connessioni solo a determinati dispositivi in base al loro numero di indirizzo MAC. Se si incontrano difficoltà nel trovare un dispositivo specifico per unirsi alla rete locale (in particolare se è nuovo), controllare il router per assicurarsi che (a) il filtro degli indirizzi MAC sia "spento" o (b) l'indirizzo MAC del dispositivo sia incluso nell'elenco di connessioni consentite.
Cavi allentati o disconnessi
A volte il router è spento o qualcuno della famiglia disinserisce accidentalmente la corrente. Accertarsi che le prese di corrente siano accese e ricevano elettricità dalla presa e, se applicabile, che tutti i cavi Ethernet siano posizionati saldamente - i connettori dovrebbero emettere un clic quando scattano in posizione. Se il router non è in grado di connettersi a Internet, ma altrimenti funziona normalmente, assicurarsi che tutti i cavi del modem siano collegati correttamente.
Surriscaldamento o sovraccarico
Il download di file di grandi dimensioni o lo streaming di dati per lunghi periodi causa un surriscaldamento del router di rete domestico. In alcuni casi, i router si surriscaldano a causa del carico pesante sostenuto. Un router surriscaldato si comporterà in modo imprevedibile, eventualmente disconnettendo i dispositivi dalla rete locale e andando in crash. La chiusura del router e il suo raffreddamento consentono di risolvere temporaneamente il problema, ma se questo problema si verifica spesso, assicurarsi che il router abbia una ventilazione adeguata (senza prese d'aria bloccate) e prendere in considerazione la possibilità di spostarlo in un luogo più fresco.
I router domestici in genere possono gestire dieci o più client connessi, sebbene se troppi dispositivi utilizzano attivamente la rete contemporaneamente, possono verificarsi problemi di sovraccarico simili. Anche quando non si surriscalda fisicamente, l'alta attività di rete può causare interruzioni. Potresti aggiungere un secondo router alla rete in questi casi per gestire meglio il carico.
Limitazioni del segnale wireless
Poiché la gamma di segnali radio Wi-Fi è limitata, le connessioni di rete domestiche a volte falliscono perché la radio di un dispositivo non può raggiungere il router.
Alcune persone hanno anche fatto funzionare la propria rete wireless non appena qualcuno in casa ha acceso il forno a microonde. Gli apriscatole di garage e altri gadget di consumo all'interno delle case possono anche interferire con i segnali delle reti Wi-Fi, in particolare quelli che utilizzano le bande radio da 2,4 GHz.
È anche comune in città che i segnali di diverse reti Wi-Fi domestiche si mescolino tra loro. Anche all'interno della propria casa, una persona può scoprire una o più reti wireless del proprio vicino quando cerca di connettersi al proprio.
Per ovviare a questi limiti di interferenza e raggio radio wireless, modificare il numero del canale Wi-Fi sul router o riposizionare il router. Infine, prendi in considerazione la possibilità di cambiare il nome del tuo router (SSID) se un vicino usa lo stesso.
Hardware o firmware difettoso o obsoleto
Non è raro che i router falliscano dopo anni di uso regolare. I fulmini o altri picchi di corrente elettrica possono anche danneggiare i circuiti delle apparecchiature di rete. Poiché hanno poche parti mobili, provare a riparare router di rete raramente è pratico. Lasciare un po 'di budget per la sostituzione periodica del router (e di qualsiasi altra apparecchiatura di rete essenziale). Inoltre, è consigliabile tenere alcuni cavi di riserva e un router di backup a basso costo per aiutare nella risoluzione dei problemi di emergenza.
Prima di abbandonare definitivamente un router, provare prima ad aggiornare il firmware del router. A volte nessun aggiornamento del firmware sarà disponibile, ma in altri casi, il firmware più recente potrebbe contenere correzioni per problemi di sovraccarico o segnalazione.
